Noctra

Reembolso e Garantia

Atualizada em 28 de setembro de 2026.

Queremos que o material realmente ajude vocês. Por isso, todos os produtos da Noctra têm garantia de 30 dias.

Como funciona

• Vocês têm 30 dias corridos, contados da data da compra, para usar o material.
• Se sentirem que ele não aproximou vocês, basta pedir o reembolso por e-mail para suporte@noctramidia.com, informando o nome e o e-mail ou telefone usados na compra.
• Devolvemos 100% do valor pago, sem perguntas.

Prazo e forma de devolução

O reembolso é feito em até 7 dias úteis após o pedido, pelo mesmo meio de pagamento: estorno no cartão ou devolução por Pix para a conta de origem.

Direito de arrependimento

A garantia de 30 dias inclui o prazo de 7 dias do direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor.